Vice caché sur un bien, prestations de service non conformes … les moyens de paiement nécessitent une protection particulière. Nous avons donc, conçu une offre de Protection Juridique pour protéger vos clients dans l’utilisation quotidienne de leurs moyens de paiement.
J'ai commandé un bien sur internet. L'objet livré ne correspond pas du tout à celui commandé et on refuse de me le reprendre. Que puis-je faire ?
Un accompagnement juridique complet et adapté
- Des informations juridiques et pratiques : sur simple appel, nos équipes de juristes répondent aux questions de vos clients et les orientent dans leurs démarches.
- La recherche d’une solution amiable : en cas de litige, nos équipes de juristes interviennent auprès de la partie adverse pour chercher une solution satisfaisante et rapide.
- Un accompagnement juridique complet : en cas de procès, nous participons à la constitution du dossier avec l’avocat choisi par votre client. Nous suivons l’affaire intégralement jusqu’à l’application de la décision par le tribunal.
- Une prise en charge des frais : nous prenons en charge les dépenses engagées pour les frais de procédure et d’expertise (avocats, experts, huissiers, etc.).
Des garanties pour protéger vos achats.
Avec la Protection Juridique Moyens de paiement, vos clients bénéficient de garanties complètes pour les protéger dans tous les domaines de la consommation, y compris sur internet.
Une expertise au service de l’accompagnement de vos clients
Nous vous aidons à accompagner au mieux vos clients en mettant à votre disposition notre expertise juridique.
Une offre complète pour un accompagnement durable
Grâce à la Protection Juridique Moyens de paiement, vous proposez une offre complète à vos clients en sécurisant l’utilisation de leurs moyens de paiement ainsi que des solutions adaptées en cas de vol ou de perte.
La Protection Juridique des moyens de paiement est le complément indispensable aux garanties fraude et vol des moyens de paiement.
Contactez-nous
Nos commerciaux experts sont à votre disposition pour étudier vos besoins et définir avec vous la solution la plus adaptée.
Quel que soit votre secteur d’activité ou celui de vos clients, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins et un accompagnement quotidien par des experts.
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