Avec Juridica, les e-commerçants ont la possibilité de proposer des garanties de Protection Juridique à leurs clients, pour les accompagner tout le long du processus d’achat. Les cyberconsommateurs bénéficient ainsi d’une aide en cas de litige et sont couverts contre certains risques, comme l’usurpation d’identité.
Conquérir et fidéliser : 2 enjeux majeurs pour les acteurs du e-commerce et des nouvelles technologies
Risques de fraude et d’usurpation d’identité, nouvelles réglementations… Pour offrir un service vraiment complet à leurs acheteurs, les e-commerçants doivent mettre à leur disposition une interface de vente intégrant les garanties indispensables. Avec la Protection Juridique, vos clients sécurisent leurs achats et sont couverts en cas de litige, que la livraison ait été effectuée ou non.
La solution Juridica : un accompagnement juridique complet
La Protection Juridique Juridica accompagne les clients tout au long de leur processus d’achat : - sécurité des moyens de paiement,- apport de garantie à chaque étape, avec notamment la possibilité d’assurer son panier de produits, - aide juridique en cas de litige, - information juridique spécifique au commerce en ligne,- protection contre les risques d’usurpation d’identité.
>La Protection Juridique Usurpation d’identité en détail
>La Protection Juridique des Moyens de paiement en détail
Des résultats tangibles : une confiance accrue de la part des clients
L’accompagnement juridique proposé par Juridica assure un retour sur investissement réel. Il contribue à :- valoriser l’image du site de vente en ligne, - fidéliser les clients avec une offre de services complémentaires.
Pour qui ?
La Protection Juridique Juridica peut répondre aux besoins de tous les acteurs du e-commerce : - Fournisseurs d’accès internet,- Opérateurs de télépaiement en ligne,- Sites de vente en ligne, etc.
Pour les clients : une information experte et des réponses précises
Pour les aider à mieux comprendre l’univers complexe du web et faire valoir leurs droits, nos experts apportent des réponses juridiques précises aux questions des cyberconsommateurs.
Pour les acteurs de la distribution : un accompagnement personnalisé
Nous aidons nos clients à communiquer auprès de leurs clients sur leurs droits et sur les services dont ils peuvent bénéficier : - lettres aux adhérents, flashs actus, fiches juripratiques,- outils d'aide à la vente...
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