Utilisation Responsable de l'Intelligence Artificielle

Juridica, filiale d’AXA France, est guidée par des cadres solides de politique d’intelligence artificielle et de gouvernance. Nous utilisons comme référence les principes d’IA Responsable suivants pour orienter le déploiement et l’utilisation de l’IA.

Les 7 principes (définis par le groupe AXA) :

Objectif

L’objectif, les indicateurs de succès et la mise en œuvre de nos systèmes d’IA sont axés sur la création de valeur pour les clients, les employés et la société, tout en tenant compte des défis potentiels, en accord avec les valeurs d'AXA : Customer First, Intégrité, Courage et One AXA.

Robustesse technique et sécurité

Nous développons, sélectionnons et utilisons des systèmes d'IA qui répondent à un niveau approprié de performance, de sécurité et de fiabilité.

Non discrimination et équité

Nous mettons en œuvre des mesures de manière à garantir que les systèmes d’IA que nous utilisons assurent un traitement équitable en évitant les discriminations et biais préjudiciables.

Transparence et explicabilité

Nous informons nos clients et nos collaborateurs lorsqu'ils interagissent directement avec un système d'IA. Les processus soutenant les décisions des systèmes d'IA, ainsi que leurs limites, sont documentés pour permettre la traçabilité, la transparence et l’explicabilité.

Contrôle humain et responsabilité

Nous mettons en œuvre des mesures et processus pour une supervision humaine et des contrôles appropriés de nos systèmes d’IA. Nous appliquons notre cadre de gouvernance de l’IA pour clarifier les responsabilités et permettre une supervision efficace. Nous veillons à ce que nos systèmes d'IA soient conçus pour soutenir les individus et les rendre plus autonomes, en augmentant les capacités humaines et la prise de décision.

Confidentialité et gouvernance des données

La protection des données de nos clients et de nos collaborateurs est une priorité clé. Nos systèmes d'IA intègrent les considérations liées à la protection des données et à la gouvernance des données dès le début de leur cycle de vie. Nous utilisons l’IA conformément aux lois applicables à la protection des données et mettons en œuvre une gouvernance des données appropriée concernant les données que nous utilisons.

Durabilité

Lors de la conception et de l'utilisation de systèmes d'IA, nous prenons en compte les effets sur l'environnement, dans le but d’en minimiser l'impact.